Termini d’uso

Oggetto

Questi termini regolano l’uso della piattaforma Rinascita gestita da Pleasures of Life S.r.l. (Via Sternazza 47, 96011 Augusta (SR), P.IVA 01999510892).

Usando la piattaforma accetti questi termini. Se non li accetti, non usare i servizi.

Versione 1.0 del 30/10/2026. Se modifichiamo questi termini, pubblichiamo qui la nuova versione con la sua data.

Ruolo di POL rispetto ai fornitori

Pleasures of Life S.r.l. gestisce la piattaforma su cui i fornitori pubblicano alloggi e servizi. Il soggiorno o il servizio è prestato dal fornitore indicato nell’annuncio, che ne risponde verso l’ospite.

Il pagamento dell’ospite è incassato da Pleasures of Life S.r.l., che trattiene il compenso del servizio POL e versa al fornitore la parte che gli spetta.

Account

Puoi accedere con email e password o con Google. L’accesso con Apple è in arrivo.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte con il tuo account.

I dati di profilo richiesti (nome, cognome, email, ruolo) devono essere veritieri. Il numero WhatsApp è facoltativo e richiede consenso esplicito.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini o la legge, avvisandoti quando possibile. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento (vedi «Cancellazione dati»). Le prenotazioni già confermate restano regolate dalle loro condizioni.

Conclusione del contratto

La prenotazione è conclusa quando ricevi l’email di conferma dopo il pagamento; con il bonifico, quando l’accredito arriva entro il termine indicato. L’email riepiloga date, prezzo e politica di cancellazione.

Servizi offerti

La piattaforma espone servizi di holiday, services e strumenti collegati (prenotazioni, profili, pannelli).

Alcune funzioni possono essere riservate a ruoli specifici (ospite, fornitore, admin).

Prezzi e commissioni

Il prezzo mostrato prima del pagamento è il totale per l’ospite e comprende il compenso del servizio POL, le spese di pulizia e gli altri costi obbligatori; l’imposta di soggiorno, se si paga sul posto, è indicata a parte.

Pagamenti

Dove presenti, i pagamenti possono essere gestiti tramite Stripe, PayPal o bonifico bancario. Pleasures of Life S.r.l. non conserva i dati completi della carta.

Il pagamento avviene al momento della prenotazione con carta (Stripe), PayPal o bonifico, dove disponibili.

Cancellazioni e rimborsi

Si applica la politica di cancellazione indicata nell’annuncio al momento della prenotazione e riportata nell’email di conferma. Il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi di alloggio con date determinate (art. 59, lett. n, Codice del Consumo). I rimborsi dovuti tornano sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni.

Contenuti dell’utente

Restano tuoi i contenuti che carichi, nei limiti di legge.

Concedi a Pleasures of Life S.r.l. la licenza necessaria a ospitarli ed esporli sulla piattaforma per erogare il servizio.

Il fornitore garantisce di avere i diritti su foto, video e testi che carica e che l’annuncio è veritiero. Possiamo rimuovere contenuti illeciti o contrari a questi termini. Puoi segnalarci contenuti illeciti a info@pleasuresoflife.it.

Usi non consentiti

Non è consentito usare la piattaforma in modo illecito, abusivo, o tale da compromettere sicurezza, disponibilità o diritti di terzi.

Non sono consentiti in particolare: annunci falsi o ingannevoli; uso di dati di altri utenti fuori dalla prenotazione; invio di pubblicità non richiesta; raccolta automatica di dati dal sito.

Limitazioni di responsabilità

POL risponde dei danni causati da propria colpa nella gestione della piattaforma. Non risponde dell’esecuzione del soggiorno o del servizio, che spetta al fornitore. Restano salvi i casi di dolo o colpa grave e i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per tutti gli altri è competente in via esclusiva il Foro di Siracusa.

Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa privacy. Continuando ad usare la piattaforma dichiari di averla letta. Questa presa visione non è un consenso generale a qualsiasi trattamento.